哪类顾客成交率高?

  一般顾客在购买商品时都会有这么几种表现:一时直接奔某一品牌商品而去,直接选择。大家都明白这是有明确购买目标的顾客,此种顾客不需要任何介绍。

  二是在某一商品区前反复翻动各家同类商品仔细对比,这类顾客多半是想买商品但是不知道选择哪一品牌哪一价位的,表现为对品牌和价格都很在意。正处在一个购买犹豫期。此时促销员主动热情的介绍,会收到很好的效果。

  若顾客再翻看商品时不时询问促销员一些有关商品的问题。则此顾客的购买预期会是非常高的,即便此时不卖也有可能成为潜在的客源。对这些顾客主动热情周到,留下良好的印象非常重要。

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