热情待客要适当

　　我们经常看到一些营业员对顾客热情过度，当顾客走近时，更是寸步不离，并且喋喋不休地介绍某件产品如何好。

　　事实上，顾客更喜欢一种宽松自由的购物环境，可以自己随意挑选商品，而不是被动地接受营业员的介绍或劝导。营业员的过分热情会给顾客带来一种压力，不免想逃之夭夭，摆脱你的纠缠。

　　因此营业员的热情系数不要太高，在顾客需要帮助的时候，你能够及时出现，热情帮助就足够了。