管理店员的要点

　　你所招聘的员工一般都是年轻人。

　　如果顺利的话，这些年轻人应该是优秀的，有客观、积极的思考模，合作意识强，承压能力强，执行能力强。

　　但他们肯定有一些年轻人常有的毛病，比如上班戴耳机，经常请假、这些小毛病累积起来，就会形成对工作的干扰，出现沟通不畅、眈误事情、开会效率低等情况。

　　需不需要制定一个详细的员工守则呢？如果需要制定也不难，一个晚上就可以全部整理好。但是制定好了又怎么去实施呢？是不是需要专门安排一个人天天检查？

　　你需要制定的只是几个可检查的最低标准，比如开会不迟到，沟通要有书面记录，每月只能请三次假等，只需要十来条守则，贴在墙上，并开会讲一次。如果有人违反，则重罚一次，重罚的标准可以定为员工平均工资的四分之一（犯一次小错误，就要付出月薪25%的代价，任何年轻人会小心的，如果有某位年轻人仍然愿意付出这样的代价，那么你可能挑错人了，可以找个合适的机会让他走）。