女士：“这个牌子的护肤品以前没用过，市面上也没有卖的，不知道效果到底好不好。”
小史：“是啊，选择适合自己皮肤的护肤品的确很重要，正好我们店在周末举行美容沙龙，大家一起聚聚，聊聊美容护肤方面的话题，不知你有没有兴趣？”
李女土答应了。在周末的美容沙龙上，李女士看到参加聚会的女们个个都打扮得高雅大方，这让她非常羡慕，聚会中大家聊到的关护肤的知识也让她获益匪浅。会后，她兴奋地问：“她们用的都是这种护肤品吗？”小史听李女士这么问，马上抓住机会促成生意，李女士成了她的一位忠实顾客。
在整个销售过程中，销售人员小史都准确地把握了顾客的消费心理。在第一次介绍商品的时候，李女士因为对商品很陌生，所以对商品的使用效果持怀疑态度。但是，当她看到聚会上其他女士都容光焕发，并且都使用这个品牌的护肤品时，她的心理也就产生了变化，她相信只有好的商品才会有这么多人使用，跟着大家的选择一定不会错，于是做出了购买的决定。
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